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ポケトークのアップデートいつまでサポートされる?ソフトウェア更新できないと使えないか解説!

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ポケトーク(POCKETALK)は、新しい機能の追加や不具合の改善などを行う場合、インターネット上からデータを取得してアップデートができます。

そこで、ポケトークは「いつまでアップデートでサポートされるのか?」、「サポートが終了したら翻訳できなくなるのか?」気になるところですよね。

この記事でわかること
  • 販売終了後から1年後にサポートが終了する。
  • サポートが終了すると翻訳ができなくなる。
  • 初代ポケトークは発売から約5年でサポート終了。
  • なるべく長く使いたいなら最新機種を買うべき。
くまブロガー

ポケトークのアップデートは、販売が終了してから1年間はサポートされます。

現在、販売およびサポートが終了している初代ポケトークは、販売開始から約5年間はサポートされていました。

ただ、ポケトークの販売が、終了になる時期やタイミングはわからないので、サポートがいつまで続くかはっきりわかりません。

なので、これからポケトークを購入して、なるべく長く使っていきたいのであれば、ポケトークSやポケトークS Plusがおすすめですね!

目次

ポケトーク(POCKETALK)のサポートが終了する時期

ポケトーク(POCKETALK)のサポートが終了する時期について解説していきましょう。

サポート終了するポケトークは発表がある

サポートが終了するポケトークは、あらかじめは公式サイトで発表されます。

弊社では製品の販売終了から1年後にサポートを終了することとさせていただいております。
本製品につきましては、再来年の2022年11月30日に翻訳機能の停止とサポートを下記の通り終了いたしますので、お知らせ申し上げます。

終了日
  2022年11月30日

詳細
  ・2022年12月1日以降は、翻訳機能が使えなくなります。
  ・専用SIMカードの利用期限が残っている場合、
   新モデルのWi-Fi版にカードを挿入すればご利用いただけます。
  ・新モデルへの乗換に関するサポートは引き続き承ります。

ソースネクスト公式サイトより引用
くまブロガー

上記の発表があったのは2020年12月なので、約2年後にサポートが終了しています。

なので、ポケトークのサポートが終了するとわかっても、すぐに利用できなくなることはないですね。

ポケトークの販売が終了する時期はわからない

初代ポケトークは、販売開始から約5年間でサポートが終了しています。

初代ポケトークの場合、サポートが終了する2年前には発表がありました。

なので、ポケトークの販売が終了してから、約2年くらいは使い続けることができるということです。

ポケトーク(POCKETALK)サポート終了したらどうなる?

ポケトーク(POCKETALK)の「サポートが終了したらどうなるのか?」について解説していきましょう。

販売およびサポートが終了してるポケトーク

販売およびサポートが終了している機種
  • 初代ポケトーク
くまブロガー

現在、販売およびサポートが終了しているのは、初代ポケトークだけです。

なので、次に販売終了となる可能性が高いのは、初代ポケトークの次に発売されているポケトークWです。

ただ、今のところ公式サイトでもポケトークWは販売しているので、今購入しても最低でも2年以上は使えるでしょう。

サポートが終了したポケトークの翻訳機能

サポートが終了した場合、ポケトークのサービスや翻訳機能について解説していきます。

ポケトークはオフラインで翻訳機能が使えない

ポケトークは、「グローバル通信(3G、4G、LTE)」または「Wi-Fi(ワイファイ)」でインターネット接続して使用する「オンライン翻訳機」です。

インターネット上にある「翻訳エンジン(他言語に翻訳するシステム)」を利用して、ポケトーク本体に翻訳結果データを返しているので、常にインターネット接続している必要があります。

ポケトーク公式HPより引用
ポケトーク公式HPより引用
くまブロガー

インターネット上の翻訳システムが使えないと、ポケトークは全く使えなくなるということです。

もし、お持ちのポケトークがサポート終了した場合、オンラインじゃないと翻訳機能が使えないので、何もできなくなるということです。

例えば、ポケトークSのサポートが終了する場合、通常の翻訳機能はもちろん、AI会話レッスン機能やカメラ翻訳機能も使えなくなってしまいます。

すべてインターネット上のサービスを利用しているので、ポケトークのサポートが終了した機種は、使い道がなくなってしまうことになりますね。

オンラインでも翻訳システムが利用できない

ポケトークのサポートが終了すると、翻訳システムのサービス自体が停止してしまいます。

くまブロガー

ポケトークがオンラインになったとしても、サポートが終了したポケトークは翻訳システムを使うことができません。

例えば、初代ポケトーク、ポケトークW、ポケトークSの3機種は同じ翻訳システムを利用しているとしましょう。

翻訳システム利用のイメージ

初代ポケトークは、すでに販売もサポートも終了しているので、上の図のように初代ポケトークは翻訳システムにアクセスできません。

なので、初代ポケトークをインターネットに接続したとしても、翻訳機能が使えないということですね。

有効期限内の専用SIMカードは使える

ポケトークにはSIMスロットがついているので、別売の専用SIMカードを挿入して利用することができます。

もし、ポケトークのサービスが終了した場合、別売りの専用SIMカードが有効期限内であれば、新しい機種に入れて使うことができます。

例えば、ポケトークWのサポートが終了したけど、SIMカードが有効期限内ならポケトークSで使えるということです。

別売りの専用SIMカードは、ポケトーク本体で有効期限を確認できないので、使い始めた日や有効期限をメモしておくと安心ですね。

乗り換えサービスが提供されることがある

ポケトークのサポート終了が決まると、乗り換えサービスが提供されることがあります。

くまブロガー

実際、初代ポケトークのサポート終了が発表されると、新しい機種を安く購入できる乗り換えサービスを実施してくれていました。

なので、ポケトークのサポート終了が決まっても、お得に乗り換える方法がないかチェックしておきましょう。

ポケトーク(POCKETALK)のソフトウェアを更新する方法

ポケトーク(POCKETALK)のサポートが続いているあいだは、ソフトウェアを更新することができます。

くまブロガー

サポート期間中は、提供されるソフトウェアを最新の状態にして、フル活用しましょう。

ポケトークSソフトウェア更新方法

STEP
ポケトークSのメニューを開く
ポケトークSメニューボタンをタップ
メニューボタンをタップ

ポケトークSの左上にある「田のアイコン」をタップして、メニュー画面を開きます。

STEP
ポケトークSの設定画面を開く
ポケトークSメニューの中にある設定をタップ
メニューの設定をタップする

メニュー画面にある「設定」をタップして設定画面を開きます。

STEP
ソフトウェア更新画面を開く
ポケトークSソフトウェア更新画面
ソフトウェア更新画面

設定の中にある「ソフトウェア更新」をタップして、更新画面を開きます。

※ソフトウェア更新がある場合、ソフトウェア更新の右側に青丸が付いているので、アップデート情報があるという知らせです。

STEP
ポケトークSをアップデートする
ポケトークSソフトウェア更新の実行
ソフトウェア更新の実行

ポケトークSのシステムが最新でない場合は、画面にソフトウェア更新のダイアログボックスが表示されるので、「アップデート」をタップして最新版を更新します。

ポケトークSソフトウェア更新完了
ソフトウェア更新完了

再度、ソフトウェア更新をタップして「お使いのPOCKETALKは最新です」と表示されれば完了です。

ポケトークWソフトウェア更新方法

STEP
ポケトークWの設定画面を開く
ポケトークWメニューボタンをタップ
メニューボタンをタップ

ポケトークWの左上にある「≡のアイコン」をタップして、設定画面を開きます。

STEP
ソフトウェア更新画面を開く
ポケトークWソフトウェア更新画面
ソフトウェア更新画面

設定画面の中にある「ソフトウェア更新」をタップし、更新画面を開きます。

※ソフトウェア更新がある場合、ソフトウェア更新の右側に青丸が付いているので、アップデート情報があるという知らせです。

STEP
ポケトークWをアップデートする
ポケトークWソフトウェア更新の実行
ソフトウェア更新の実行

ポケトークWのシステムが最新でない場合は、画面にソフトウェア更新のダイアログボックスが表示されるので、「アップデート」をタップして最新版を更新します。

ポケトークWソフトウェア更新完了
ソフトウェア更新完了

再度、ソフトウェア更新をタップして「お使いのPOCKETALKは最新です」と表示されれば完了です。

ポケトーク初代ソフトウェア更新方法

STEP
初代ポケトークの設定画面を開く

初代ポケトークにある十字キーの上「∧」をダブルタップ(2回連続でタップ)して、設定画面を開きます。

STEP
バージョン情報画面を開く
初代ポケトーク設定画面
初代ポケトーク設定画面
初代ポケトークバージョン情報
初代ポケトークバージョン情報

設定画面の1番下にある「バージョン情報」を開きます。

STEP
初代ポケトークをアップデートする

のシステムが最新でない場合は、「✔︎ボタン」をタップしてアップデートします。

バージョン情報を確認し、「お使いのソフトウェアは最新です」と表示されれば、アップデート完了です。

まとめ(ポケトークのアップデートやサポートについて)

ポケトーク(POCKETALK)のアップデートサポートについて解説してきました。

この記事のまとめ
  • 販売終了後から1年後にサポートが終了する。
  • サポートが終了すると翻訳機能が使えなくなる。
  • 長く使いたいならポケトークSやS Plusがおすすめ。

ポケトークのサポートが終了すると、ソフトウェアのアップデートを受けられなくなります。

さらに、ポケトークが提供する翻訳システムも利用できなくなるので、翻訳機としては全く機能しなくなってしまいます。

くまブロガー

サポートが終了する前に発表がありますし、販売が終了してから約1年間は使い続けられます。

ポケトークWは、値下げされて販売されているので、すぐにサポートが終了することはありません。

ただ、次にサポートが終了するのは、順番的にポケトークWです。

なので、これからポケトークの購入を検討されている方は、ポケトークSやポケトークS Plusががおすすめです。

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